COMUNICACIÓN NO VERBAL
Claves para una Comunicación no verbal efectiva
El mensaje que transmite nuestro cuerpo muchas veces es más importante que lo que decimos. Algunos consejos:
1. Sonreir: la sonrisa produce un “efecto espejo” en el interlocutor y genera sentimientos positivos en ambos interlocutores.
2. Mostrar expresividad pero sin sobreactuar. Mantener los dedos unidos cuando se gesticule, las manos por debajo del nivel de la barbilla y evitar cruzar brazos o pies.
3. Utilizar gestos abiertos. Por ejemplo mostrar las manos, abrir los hombros, no interponer objetos entre el propio cuerpo y el interlocutor,
y asegurarse de que la cara sea visible.
4. Utilizar gestos que acompañen al discurso y faciliten la comprensión: indicar con gestos una medida o una distancia, señalar una dirección, etc.
5. Evitar los tics gestuales que se hacen por nerviosismo: jugar con un bolígrafo o con el anillo, tocarse el cabello o las gafas, etc.
6. Apoyar la conversación con el movimiento de la cabeza: utilizar los gestos de asentimiento al hablar y el gesto de ladear la cabeza al escuchar. Mantener la barbilla hacia arriba.
7. Controlar el contacto visual: pero sin que resulte agresivo o incómodo a los demás. Las personas que miran son más creíbles que las que no lo hacen.
8. Controlar la postura del cuerpo: no es aconsejable recostarse pero tampoco desaparecer hundiéndose en la silla. Inclínate hacia adelante cuando escuches y mantenete erguido cuando hables. Los brazos siempre sobre la mesa. Evitar las manos cerradas y los brazos o pies cruzados.
9. Cuando estemos de pie: no permanecer inmóvil, moverse con naturalidad. Además no se debe dar nunca la espalda al auditorio, aunque se esté escribiendo hacerlo de forma lateral.
10. Controlar la distancia con el interlocutor .Acércate, pero si la otra persona retrocede, no vuelvas a adelantarte.
11. Usa la técnica del espejo.
Imitá sutilmente el lenguaje del cuerpo de los demás (gestos, posturas, etc).
Lenguaje corporal
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Natalia.
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